Customer Service
Media Prima Pratama · 📍 Kediri, Jawa Timur · Diposting 2026-10-19
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.500.000 – Rp 5.500.000 per month
Media Prima Pratama, sebuah perusahaan yang bergerak di industri media, sedang mencari kandidat baru untuk bergabung dengan tim Customer Service kami di Kediri, Jawa Timur. Kami mencari kandidat dengan motivasi tinggi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami.
Sebagai bagian dari tim Customer Service, Anda akan menjadi penghubung utama antara pelanggan dan perusahaan. Anda akan bertanggung jawab untuk menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan dengan profesionalisme dan keramahan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Job Description:Menyediakan layanan pelanggan yang ramah dan responsif.
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional.
Membantu pelanggan dalam menyelesaikan masalah atau permintaan mereka.
Membuat catatan dan melaporkan interaksi pelanggan secara akurat.
Mengikuti dan menerapkan pedoman layanan pelanggan perusahaan.
Membantu dalam meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Berpartisipasi dalam pelatihan dan pengembangan tim.
🎓 Kualifikasi & Syarat
Qualifications:Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
Pengalaman sebelumnya dalam posisi Customer Service atau peran yang serupa adalah plus.
Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan berkolaborasi dengan rekan kerja.
Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang cepat.
Kemampuan untuk bekerja shift jika diperlukan.
Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak sistem informasi.
🛠️ Keahlian
komunikasipelayanantimtekananteknologi
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang